E-GATE.GR

Πάρα πολύ καλό σερβις. Παράγγειλα κάποια πράγματα για να χτίσω υπολογιστή, τα οποία ήρθαν πολύ γρήγορα και τους πήγα να μου συναρμολογήσουν τον υπολογιστή. Το παιδί που τον έφτιαξε ήταν πάρα πολύ κατατοπιστικό, λόγω ενός προβλήματος με το κουτί με είχε στο τηλέφωνο και μου εξηγούσε τα πάντα με λεπτομέρεια και μου έδωσε την καλύτερη πιθανή λύση! Εξαιρετική δουλειά! Θα ξανά προτιμήσω όπωσδήποτε το κατάστημα.

Είχα την τύχη να συνεργαστώ με την egate για την αγορά και το στήσιμο του υπολογιστή μου, και είμαι εξαιρετικά ευχαριστημένη. Αφού επέλεξα μόνη μου το hardware, οι τεχνικοί έκαναν εξαιρετική δουλειά στην εγκατάσταση και τη διαχείριση του εξοπλισμού. Ήταν άψογοι στην εξυπηρέτησή τους, με υπομονή και κατανόηση για κάθε μου απορία.

Πήγα το λάπτοπ μου που είχε χαλασμένη μπαταρία και έμεινα πολύ ευχαριστημένη από τις υπηρεσίες τους. Ο κύριος που με εξυπηρέτησε ήταν ευγενέστατος και είχε την καλοσύνη να ανοίξει εκείνη τη στιγμή τον υπολογιστή μου για να μου δείξει την έκταση της ζημιάς της μπαταρίας. Με κράτησαν ενήμερη για τη διαθεσιμότητα του ανταλλακτικού και από κοντά και τηλεφωνικά και είχα τον υπολογιστή μου πίσω πολύ σύντομα.

Έμεινα απόλυτα ευχαριστημένος από την συνεργασία μου με το κατάστημα ειδικά με τα παιδιά του σέρβις που είναι ευγενέστατα και πρόθυμα να σε βοηθήσουν στο πρόβλημα σου . Το συστήνω ανεπιφύλακτα .

Είναι καταπληκτικά γρήγοροι και απαντούν άμεσα και υπεύθυνα. Έκανα ένα τηλέφωνο το μεσημέρι της 5/8/24 στο τμήμα πωλήσεων γιατί ήθελα να αγοράσω τον 3d εκτυπωτή creality K1C. Ρώτησα για διαθεσιμότητα και service, η πωλήτρια ευγενέστατα μου απάντησε ότι το στέλνουν άμεσα όταν το λάβουν από τον προμηθευτή τους και service έχουν δικό τους. Τότε της είπα ότι πρέπει να ξέρω τον χρόνο παράδοσης.

Εξαιρετικό customer service! Τους αξίζουν συγχαρητήρια για τον επαγγελματισμό τους και την ευγένεια τους. Όποιο κι αν είναι το πρόβλημα είναι πρόθυμοι να εξυπηρετήσουν με πραγματικό ενδιαφέρον για τον πελάτη. Αγαπούν τη δουλειά τους και φαίνεται στην υποδειγματική εξυπηρέτηση. Τους εμπιστεύομαι και τους συνιστώ με κλειστά τα μάτια. Ράνια ευχαριστώ για την άψογη εξυπηρέτηση!